МЫ - один из крупнейших российских производителей мотоциклетной экипировки под брендом STARKS. Гордимся тем, что разрабатываем свои технологичные продукты для безопасной езды на мототехнике! Производим товар на своих собственных производствах в городах Тверь и Ростов.
Ищем в команду единомышленника: увлеченного мотоциклами, умеющего продавать, презентовать товар, любящий помогать подбирать, объяснять для чего и как необходимо носить защитную мотоэкипировку.
Ждем тебя, будущий коллега, если ты с активной жизненной позицией и любишь все, что связано с мотоциклами, на позицию менеджера по продажам в интернет-магазин.
Обязанности:
- Создание магазина на Авито.
- Анализ выводимого ассортимента для Авито.
- Прием и обработка заказов на сайте компании и Авито.
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара по телефону, E-mail и мессенджерах. Оформление заказа, согласование доставки.
- Взаимодействие с курьерским отделом.
- Контроль соответствия ассортимента на сайте и 1С.
- Выгрузка новых товаров, корректировка активных карточек товаров.
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов, принятие решения о замене товара клиентам.
- Ведение отчетности и документации.
- Контроль актуальности цен и наличия товара.
- Контроль актуальности описаний товаров.
- Контроль актуальности и наличия таблиц размеров.
- Контроль «правильных» фотографий в карточках товаров.
- Актуализация фото, видео, текстового контента в карточках товаров на площадках: сайт и Авито
- Подбор товаров под запрос клиента, консультировать по выбору и использованию продукции,
- Отработка возражений,
- Взаимодействие с покупателями на любом из этапов обработки заказа, решение конфликтных вопросов,
- Работа с гарантийными случаями,
- Ручное добавление свойств для фильтров категорий для карточек товаров,
- Персонализированная настройка для каждой карточки Похожих и сопутствующих товаров,
- Сбор экипировки для амбассадоров, отслеживание поступления заказов блогерам,
- Помощь в фотосессиях в офисе, студии (сборка экипировки, размещение на манекене и т.п.)
Требования:
- Знание рынка мотоэкипировки обязательно!
- Опыт работы в интернет-магазине от 1 года. Знание 1с; Б24
- Внимательность
- Усидчивость
- Неконфликтность
- Желание работать и расти вместе с компанией.
- Любить продавать и общаться с клиентами.
Условия:
- Комфортный офис с кухней и отличная команда сотрудников.
- Заработная плата выплачивается 2 раза/мес. без задержек на карту
- Испытательный срок от 1 до 3-х мес.
- Средняя заработная плата 100 -120 тыс руб. в месяц
- После испытательного срока, по договоренности возможен гибридный формат работы( офис+удаленная работа)